EL DECRETO SUPREMO 4732 CUIDA LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN EL PAÍS
La Paz, 27 de mayo de 2024 (Economía y Mas).- La Cámara Nacional Inmobiliaria de Bolivia (CNIB) destacó que el Decreto 4732 protege los derechos de los consumidores con la certificación emitida por el Gobierno, que garantiza la ausencia de cláusulas abusivas en los contratos de preventa de inmuebles.
“Consideramos que este decreto introduce importantes avances en la protección de los derechos de los consumidores y promueve prácticas comerciales más transparentes y equitativas, al permitir que todos los contratos de preventa de inmuebles cuenten con una certificación que garantice la ausencia de cláusulas abusivas”, resaltó la CNIB en un comunicado dirigido a la opinión pública, emitido el fin de semana.
El decreto está vigente desde junio de 2022 y establece que todo contrato de compra y venta de un bien inmueble no debe contener “cláusulas abusivas” y esto debe ser certificado por el Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, dependiente del Ministerio de Justicia.
La semana pasada, los gremiales iniciaron medidas de protesta en contra de esta normativa exigiendo que sea abrogada.
El CNIB indicó que la certificación que se exige en el decreto “asegura que los compradores reciban información completa y veraz sobre los bienes inmuebles, reduciendo el riesgo de prácticas comerciales desleales”; por lo que el decreto está destinado a la prevención de cláusulas abusivas en los contratos de preventa de bienes inmuebles, y “cuyo objeto no guarda relación con la compra-venta de bienes inmuebles entre particulares”.
Según la entidad, además el decreto establece parámetros claros para la certificación de los contratos, incluyendo la identificación del propietario, la verificación de la propiedad del inmueble y la obligación de entregar el título de propiedad una vez finalizado el pago. “Esto proporciona mayor seguridad jurídica tanto a compradores como a vendedores, fomentando un mercado inmobiliario más confiable”.
Se resaltó además que la normativa establece mecanismos para la denuncia y reclamación ante el Viceministerio de Defensa del Usuario y Consumidor en casos de incumplimiento, lo que asegura que los consumidores tengan vías efectivas para hacer valer sus derechos y recibir las compensaciones cuando se detecten irregularidades.
La semana pasada, el viceministro de Defensa del Consumidor, Jorge Silva, aclaró que el Decreto 4732 se aplica para proveedores de bienes inmuebles en la modalidad de “preventa” y no afecta a personas que quieren hacer transacciones con sus propiedades. “Están obligados a dar cumplimiento a esta disposición los proveedores, que son las personas que te ofrecen un terreno, un departamento, una casa, un parqueo o una tienda en preventa. Ellos tienen la obligación de hacer certificar que ese contrato no tiene cláusulas abusivas”, dijo en entrevista con Erbol.
